交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和信(xìn)息化(huà张大大到底是什么来头)部办公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网(wǎng)信息办公(gōng)室(shì)秘书(shū)局(jú)发布切(qiè)实做好网约车聚合平(píng)台规范管理有关(guān)工作的通知，压(yā)实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自服(fú)务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处(chù)理的(de)首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责(zé)保持(chí)打击非法营运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平(píng)台(tái)及合作网约车平台公司落(luò)实明码标(biāo)价(jià)等要求(qiú)，不得以不正(zhèng)当价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参(cān)与车(chē)辆(liàng)调度及驾驶员管(guǎn)理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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