无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便(biàn)能找到(dào)其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解(jiě)与实(shí)物体(tǐ)验？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地(dì)于(yú)角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小红书(shū)及知乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合(hé)规的(de)无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视(shì)频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践(jiàn)的具(jù)体流程进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌(páfe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称i)自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰(shì)与食(shí)品赛道(dào)，其选品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上(shàng)，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具(jù)有先天(tiān)优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问(wèn)题，开播前(qián)多(duō)发(fā)几条与带货(huò)品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门槛开(kāi)启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据(jù)了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下(xià)，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时(shí)也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各(gè)种手段(duàn)逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到(dào)太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直(zhífe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称)播带(dài)货(huò)课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基(jī)本集中(zhōng)在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层(céng)包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部(bù)分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中(zhōng)在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了(le)就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大(dà)致(zhì)学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次(cì)被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不(bù)满意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率地(dì)发(fā)学(xué)生(shēng)的利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋(qū)势(shì)”等(děng)游说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播本身就是在(zài)灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人(rén)视(shì)频来(lái)直(zhí)播(bō)的(de)现象，对于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的(de)积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播将严(yán)重影响带(dài)货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务(wù)的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的(de)惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分为(wèi)违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存(cún)在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播等(děng)行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的(de)态(tài)度可以看到(dào)，对无(wú)人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性(xìng)的(de)条例或处理办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有助于(yú)更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为前(qián)提(tí)来(lái)攫取利益。无人(rén)直播本(běn)身也许(xǔ)并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全(quán)自动的无(wú)人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景(jǐng)可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道(dào)远。

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