交通运输(shū)部办公厅、工业(yè)和信息化部办公厅(tīng)、公安(ān)部办(bàn)公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息办公室秘(mì)书局(jú)发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台规范管(guǎn)理有关工作的(de)通知，压(yā)实企业责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)合公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车(chē)聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司(sī)结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨(zī)询服(fú)务和投诉(sù)处理(lǐ)的首(shǒu)问负责制度，及(jí)时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)的咨(zī)询投(tóu)诉(sù)。各地有关(guān)部(bù)门(mén)要根据法定职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的(de)网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要(yào)督促(cù)网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的)序；督促网约车聚(jù)合平台不(bù)得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接参(cān)与车(chē)辆调(diào)度(dù)及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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