交通(tōng)运输部办(水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字bàn)公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安(ān)部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家市场监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办(bàn)公(gōng)室秘(mì)书局发布切实做好网约(yuē)车聚合(hé)平台规(guī)范(fàn)管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自服务内(nèi)容(róng)，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务(wù)和(hé)投诉处(chù)理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司落(luò)实(shí)明(míng)码标价等要求，不得以不(bù)正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台不得干预网约车平台(tái)公司价格(gé)行为(wèi)，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩(zhì)序。

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