自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(di春夏秋冬春为首下联是什么，春夏秋冬春为首下联怎么对ight: 24px;'>春夏秋冬春为首下联是什么，春夏秋冬春为首下联怎么对àn)子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月春夏秋冬春为首下联是什么，春夏秋冬春为首下联怎么对后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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