韩(hán)雪(xuě)中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是(shì)在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个(gè)大明(míng)星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大(dà)运营商开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举(jǔ)动(dòng)都非常的支持(chí)，但是韩雪却(què)被告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的(de)是流量不清零(líng)了(le)，但是大(dà)众理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三大(dà)运营(yíng)商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的(de)范围是不一样的(de)。韩雪并(bìng)不(bù)知道流(liú)量(liàng)不清零(líng)所(suǒ)指的详细的细节，但(dàn)是在(zài)心里已经认为(wèi)了(le)流量不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看到上个月流量(liàng)清(qīng)零了(le)，作为一个消费者(zhě)觉得被欺(qī)骗了。所(suǒ)以发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪(xuě)在(zài)微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本(běn)月启动‘流量不(bù)清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月(yuè)的和(hé)上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了(le)钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来(lái)证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的(de)带领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中国移动等(děng)运营商(shāng)的不满，希望运营商能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务福(fú)利到手的第一天，按移(yí)动数据(jù)流量计(jì)费的手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月计(jì)费(fèi)的(de)基础(chǔ)套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包(bāo)和夜间(jiān)流(liú)量包中(zhōng)的剩余流量(liàng)可(kě)结转至次月月底前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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