交通运输部(bù)办公厅、工业和(hé)信(xìn)息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅(tīng)、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照和(hé)驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司结合各自(zì)服务内(n放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉èi)容，依法(fǎ)建(jiàn)立(lì)健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存在违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要督(dū)促网(wǎng)约车聚合平(píng)台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码(mǎ)标价等(děng)要求，不得以不正当(dāng)价格行(xíng)为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾(jià)驶(shǐ)员管(guǎn)理，维(wéi)护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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