4月20日(rì)，作为国内规模最大的(de)民营能源企(qǐ)业(yè)之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的(de)社会责任(rèn)报(bào)告，就公司环境、社会和管治(zhì)三(sān)个维度(dù)展(zhǎn)开详细(xì)汇报。新奥股份践行ESG表(biǎo)现(xiàn)得到(dào)了(le)社会多(duō)方的(de)认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永(yǒng)可持(chí)续发展(zhǎn)年(nián)度(dù)杰出企业奖等多(duō)个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事长王玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念是推(tuī)动(dòng)人类(lèi)社会可持(chí)续发展，这(zhè)个(gè)理念(niàn)很好地体现了(le)企(qǐ)业公民的社会价值。作为一家以清洁能(néng)源为(wèi)主的企(qǐ)业(yè)，理应有所作(zuò)为，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告(gào)中(zhōng)，环(huán)境(jìng)（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特(tè)别是在(zài)国内(nèi)“双碳”背(bèi)景下，能源企业肩负重要使命。新奥(ào)股份一方(fāng)面积(jī)极主(zhǔ)动履行低碳减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰(fēng)，2050年实现碳中和，带动(dòng)产业绿色低碳(tàn)转型(xíng)，为营造绿色生态贡(gòng)献(xiàn)力(lì)量。另一方面，公司始(shǐ)终(zhōng)坚持“科学管理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续改进(jìn)”的(de)环境管理方针，不(bù)断落(luò)实环保工(gōng)作主体责(zé)任，明确内部员工的环保职(zhí)责。

　　环(huán)境保护(hù)工作不只是新奥(ào)股份领导(dǎo)层付诸(zhū)实践，公司的(de)每一位员工都有相关意(yì)识、决心(xīn)和实际举措。为了更(gèng)好(hǎo)落实(shí)环保工作(zuò)，新奥股(gǔ)份(fèn)持续加强员(yuán)工节能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的倡议(yì)活动(dòng)，倡导各子公司组织开展各类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活动，促进员工养成低(dī)碳办公(gōng)及生活的习惯，提(tí)升了公(gōng)司低(dī)碳节能(néng)领域的黏合度、契合(hé)度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能耗(hào)消耗密度同(tóng)比下(xià)降20.4％，全年无重大环(huán)境污染事件(jiàn)与(yǔ)违规行为(wèi)，新奥股份及下属(shǔ)公(gōng)司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体(tǐ)系认证。新奥股份助力(lì)社会及(jí)用(yòng)户(hù)减(jiǎn)排(pái)5288万吨，全年(nián)环保(bǎo)资金投(tóu)入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行(xíng)业气(qì)候先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与(yǔ)国(guó)际(jì)权威第三方咨询机构合作，开展了领先(xiān)披(pī)露天然气(qì)产品全生命周期碳排放(fàng)范围(wéi)三(sān)测(cè)算(suàn)工作，成为(wèi)国内能源(yuán)行业周期碳足迹的(de)公司(sī)。

　　综合(hé)能源营收(shōu)规模增(zēng)至百亿，光伏发电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持绿色发展的(de)理念，全面(miàn)响应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源(yuán)转(zhuǎn)型战略，并结(jié)合公司(sī)的(de)业务(wù)范畴，全面探索低碳能源(yuán)与清洁能源解决方(fāng)案，为促进能源(yuán)、经济、社会(huì)与环境的协调发展贡献力(lì)量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年(nián)度报告中可以看到，涉及低碳能源与清铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处洁能源解决(jué)方(fāng)案的综合能源销售及(jí)服务项(xiàng)目营收表现(xiàn)强劲(jìn)的成长性(xìng)。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)38.12％，营(yíng)收增速超(chāo)过公司平(píng)均(jūn)水平。截至2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综合能源项(xiàng)目完成建设并投入运营，累计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年综合能源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目营业(yè)收入

　　制图(tú)：金融界上(shàng)市公司研(yán)究院；数据来源：年度报告

　　在综合能源(yuán)业务方面，公司充(chōng)分运用(yòng)数智(zhì)技术(shù)，强化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓政府、客户(hù)绿色低碳需求，聚焦低碳(tàn)园区、低(dī)碳工(gōng)厂(chǎng)、低碳建筑、低碳(tàn)交通(tōng)四(sì)大业务矩(jǔ)阵，各业务组织结合资源(yuán)禀赋积极探索光伏(fú)、冷能(néng)发电可(kě)行性(xìng)，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的(de)太(tài)阳能资(zī)源和接收站的冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体到光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于多地开展(zhǎn)自有建筑光伏发(fā)电项目，装(zhuāng)机(jī)规模共计4.25MW，可再生能源使用(yòng)总量达到(dào)530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份(fèn)2022年自身(shēn)运营设施(shī)投运规模较(jiào)大(dà)的光伏设施位于舟山接收站，设计年(nián)发(fā)电(diàn)量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依(yī)托(tuō)安全数智化技术，职业健康安全投入(rù)共计(jì)17.4亿(yì)元

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度指出，公(gōng)司(sī)依托安全数智化(huà)，实现全业务场景下“看(kàn)得见、知(zhī)重点(diǎn)、有人管”的安全(quán)智(zhì)慧运(yùn)营管理体系，实现从生(shēng)产(chǎn)安全和数智安全(quán)双向(xiàng)赋能(néng)，演进到(dào)“全(quán)场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份职业(yè)健康安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元，设(shè)置专职安全管理人(rén)员1041名，信息安(ān)全培训(xùn)时长共(gòng)计4390小时和总人次554,333次(cì)，无重(zhòng)大信息安全(quán)事故。此(cǐ)外，公(gōng)司员工百万工(gōng)时工伤事(shì)故率0.34，职业病案(àn)例数0件，承(chéng)包商百万工(gōng)时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了(le)积极在安全生产方面(miàn)树立(lì)公司品牌外，公(gōng)司还积极开(kāi)展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志工程(chéng)和(hé)素质工(gōng)程为核心的多个(gè)公(gōng)益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子(zi)公司开展(zhǎn铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处)慈(cí)善(shàn)捐(juān)款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公司未来发(fā)展有着重要意义，新奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表(biǎo)明(míng)，公司建立了完善(shàn)的(de)企业(yè)治理(lǐ)架构(gòu)，不(bù)断(duàn)提(tí)升董事会运作效率，持续加强(qiáng)风(fēng)险管理(lǐ)机制建设，保(bǎo)障(zhàng)公司的(de)可持续发展。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股份(fèn)严格(gé)遵(zūn)守上市地的(de)监管要求，持续完(wán)善(shàn)治理(lǐ)架构(gòu)及内部管控体(tǐ)系。在多元化管制方面，公司以(yǐ)更(gèng)加全面综(zōng)合的视(shì)角(jiǎo)理(lǐ)解市场(chǎng)和客户的需求，提升公司决(jué)策(cè)水(shuǐ)平(píng)。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比(bǐ)由(yóu)2021年的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营方(fāng)面(miàn)，公司(sī)不断加(jiā)强(qiáng)风险(xiǎn)管控，建立完善(shàn)的风险(xiǎn)管控体系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另(lìng)外，新(xīn)奥股份(fèn)重视(shì)客(kè)服团队(duì)综合素质(zhì)，旨在为客户提供(gōng)专业、优质的(de)服务(wù)。公司优化客户投诉处理机制，增(zēng)加了“客户满(mǎn)意”管理(lǐ)原则(zé)，明确要求(qiú)投诉调查(chá)过(guò)程(chéng)须遵循客(kè)观性和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处理流程与处理(lǐ)规则都进行闭(bì)环监督(dū)，对所有投(tóu)诉事件(jiàn)进(jìn)行100％回访(fǎng)并收集(jí)最(zuì)终客户评(píng)价，提升客户(hù)体(tǐ)验(yàn)感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户满意度为95.4分，客(kè)户(hù)投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处(chù)理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢(láo)牢把握天然气大(dà)发展和产(chǎn)业数(shù)智升(shēng)级的重大机遇，坚(jiān)定推进(jìn)业务(wù)创新升级，在可持续发展(zhǎn)理念引(yǐn)领下(xià)，探(tàn)索落(luò)地公司(sī)在管(guǎn)治(zhì)、环境及社会等多方面(miàn)的高质量发展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙(huǒ)伴(bàn)共同谱写中(zhōng)国(guó)式现代化的(de)能(néng)源(yuán)产业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处