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科兴是美国的还是中国的

科兴是美国的还是中国的 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回(huí)归半年之后,陌陌正在(zài)筹划它的第5次出(chū)海。

  时代财经从多(duō)位陌(mò)陌内部(bù)员工处获悉,近两个月(yuè)内,陌陌已经迅速(sù)启动(dòng)了三(sān)四个不同的出海项目,瞄准中东、北(běi)非等地市场,目前均已(yǐ)走到立项阶段。这些项目的(de)领头人均被视为唐岩心腹,甚(shèn)至还包(bāo)括唐岩(yán)的助理(lǐ)。在公司(sī)内部,这被普遍认为是唐岩(yán)押注出海决心的(de)体现(xiàn)。

  从某种程度上(shàng)来(lái)说,在国内社交格局基(jī)本已定(dìng)、监管不断加强的当下(xià),奋力出海几乎是(shì)唐岩拯救陌(mò)陌的最佳选择。

  这家成(chéng)立于2011年的(de)陌生人社交(jiāo)巨头,已经(jīng)在舒适区里待了太久(jiǔ)。成立至今,陌陌几乎从未遭(zāo)遇过战争(zhēng),先发优势(shì)让它在成立之初迅速积累(lèi)大量用(yòng)户,稳(wěn)坐陌生人社交赛(sài)道的头把交(jiāo)椅,随后(hòu)又及时转型秀场直(zhí)播,依靠庞大的用(yòng)户体量成功抓住(zhù)一只(zhǐ)商业化的“现金牛”。

  直至今(jīn)日(rì),陌陌现金流(liú)依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量(liàng)标准下,自(zì)2015年实现(xiàn)盈利以(yǐ)来,陌(mò)陌已经连(lián)续32个季度持续盈利。放(fàng)眼望去,没有哪个(gè)互联(lián)网公(gōng)司能做到如此,更何况(kuàng)它账上还趴(pā)着133亿元现(xiàn)金和短期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四伏。在(zài)产品端,公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品(pǐn)自2018年月(yuè)活突破1亿(yì)以后几乎再无明显增长,甚至(zhì)开(kāi)始出现下滑(huá),2022年四季度,陌陌App月(yuè)活跌至(zhì)9460万。抖(dǒu)音、快手等电商直播强势(shì)崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收(shōu)已经连续三年下滑,且始终未能(néng)找到新的增(zēng)长点。

  毋(wú)庸置疑,陌陌(mò)正在走向暮(mù)年(nián)。对(duì)此(cǐ),公司管(guǎn)理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力(lì)两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没(méi)有什么特别的情感,整个公(gōng)司(sī)都非常平淡,就像一个(gè)人(rén)平静地(dì)接受衰老,一天比一(yī)天近(jìn)。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种(zhǒng)衰老,王(wáng)力(lì)推(tuī)动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加以(yǐ)区隔,希望(wàng)借(jiè)此逐渐摆脱对陌(mò)陌(mò)App单(dān)一(yī)产品的依(yī)赖,找(zhǎo)到新的增长(zhǎng)曲(qū)线(xiàn)。只可惜,这样的刺激(jī)还不足(zú)以给陌陌带来实质性改变。

  一年之(zhī)后,王(wáng)力因健(jiàn)康原因辞去(qù)公司CEO一职(zhí),由董事长唐岩接任(rèn)。创始人躬身入局,迷(mí)路的(de)陌陌能(néng)找到正确的航向吗(ma)?

  大(dà)规模裁员,陌陌开始变卷

  “公司(sī)开始卷起来了。”这是唐岩(yán)回归后,陌陌员(yuán)工的第一感受。

  在很长一段时间内(nèi),陌(mò)陌在北(běi)京(jīng)互(hù)联网行业(yè)都是中厂(chǎng)“小而(ér)美”的(de)代名词。工作时间稳定,朝十(shí)晚七极(jí)少加(jiā)班,在陌陌(mò)工作的张(zhāng)超对时(shí)代(dài)财经(jīng)表示,“曾(céng)经七点一过,领导(dǎo)就不可能在工位上发现我(wǒ)了。”

  待(dài)遇上,公(gōng)司(sī)稳定的(de)16薪再叠加上季度(dù)奖金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿里、字(zì)节等(děng)大(dà)厂(chǎng),但(dàn)在同量级(jí)企业里依旧保(bǎo)持竞争(zhēng)力。每年(nián)年会,陌(mò)陌还会(huì)固定给每一位员工发一(yī)台iPhone,即便在(zài)互联网大厂纷(fēn)纷高举降本增效大旗缩(suō)减福利的(de)2022年,这(zhè)项传统(tǒng)也没有(yǒu)改变(biàn)。

  在公司(sī)顶峰的(de)2018年(nián),陌陌还曾带领(lǐng)全(quán)球(qiú)超1600名员(yuán)工,从(cóng)北京、上(shàng)海、成都、新(xīn)德里(lǐ)、吉(jí)隆坡等多个城市出发,搭乘(chéng)82架次(cì)航班到日(rì)本东京集中团建,一次性包下了当(dāng)地近800间酒店客(kè)房。这场盛大的狂欢,吸引了不少(shǎo)艳羡的目(mù)光。

  但从(cóng)去(qù)年10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的(de)日子(zi)结束了。回归的唐岩开(kāi)始出现在具体的业务层会议上(shàng),直接听取来自一线的汇报,并不时做出(chū)辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人(rén)。类似情(qíng)况在此前(qián)王力任期内(nèi)几(jǐ)乎(hū)从未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而且也(yě)不喜(xǐ)欢越(yuè)级管理。”一(yī)名资深员工(gōng)向时代(dài)财(cái)经(jīng)表示。

  压力自上而下(xià)传导(dǎo),员(yuán)工加班明显多了(le)起(qǐ)来。大量的需求(qiú)随着会议袭来,张(zhāng)超(chāo)现(xiàn)在每天最早也要(yào)九点才能离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌还(hái)同步(bù)开启了大规模的裁员动(dòng)作。去年10月(yuè),与唐岩(yán)一(yī)同回归的(de)还有他的妻子张思川。她被任命(mìng)为挚文集团的COO,并接手行政、采购等工作,在其带领下,陌陌加速降本增效(xiào)。多名陌陌员工对(duì)时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大(dà)部分部门(mén),一(yī)些(xiē)职(zhí)能部(bù)门甚至直接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业务增长点的唐岩(yán),正(zhèng)在奋力推动公(gōng)司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了陌陌创(chuàng)新事业部,并在(zài)公司内部发起三(sān)次创业营活动(dòng),鼓励员(yuán)工提(tí)出新的创意,试图从中孵化出新的机会。

  当公司不再是一滩死水,机会随之而来。张超告(gào)诉时(shí)代(dài)财(cái)经,如果(guǒ)不是唐(táng)岩(yán)的(de)回归(guī),他极有可能因(yīn)没有发展前景而离(lí)职。但唐(táng)岩回归后的一系(xì)列举措,打消了他的念头。他希(xī)望再赌一把,看陌陌(mò)能(néng)不能继(jì)续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力(lì)很强大,业务会上(shàng)他都能一针(zhēn)见血地(dì)指出问题核心所在,对不(bù)同业务(wù)的理(lǐ)解(jiě)也都很(hěn)透(tòu)彻。我(wǒ)肯(kěn)定更愿(yuàn)意(yì)跟着唐岩一起(qǐ)干,起(qǐ)码大方向(xiàng)上(shàng)感(gǎn)觉不会出(chū)错。相比之下,入(rù)职这(zhè)么几年我基本(běn)没有接触过(guò)王(wáng)力。”张超如此表示(shì)。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人(rén)与职(zhí)业经理人的(de)区别。前者(zhě)往往代表着(zhe)开(kā科兴是美国的还是中国的i)疆(jiāng)拓(tuò)土,打破陈(chén)规,从无到有;而后者却是(shì)预算(suàn)管理,风险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩通过科兴是美国的还是中国的自己的回归(guī),再(zài)次吹(chuī)响了陌(mò)陌冲锋的(de)号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺(shùn)。今年1月(yuè),挚(zhì)文集(jí)团正式推出的虚(xū)拟(nǐ)社交 App“壳(ké)儿(ér)”,主打“AI 绘(huì)图”和(hé)“动态捕捉(zhuō)”两大(dà)技术场景落地。然而,这一新(xīn)作没能打响任(rèn)何(hé)水花。据点点数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅(jǐn)获得不到2万(wàn)次下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐(táng)岩接管的创新(xīn)事业部自(zì)成立以来,已(yǐ)先后孵化了照片交(jiāo)友软件咔(kā)咔、声音交友软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚恋交友软件对对等众多新项目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已经失败

  如今的(de)业(yè)内共识是,社交(jiāo)寡头格局已定(dìng),后来者机会寥寥。如(rú)今活跃在公众(zhòng)眼(yǎn)中的社交“第二(èr)梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞(dàn)生在2017年前(qián)后。

  国内市场突破难(nán)寻,唐岩将重(zhòng)心转向(xiàng)海外实属必然(rán)。可问题在于,此(cǐ)前(qián)十年陌陌曾连续(xù)四次出(chū)海,几乎均为败局。如今陌陌再次重启出(chū)海(hǎi)战略能否成功(gōng),还要(yào)打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别推出(chū)自己的英文版复制品MO,以(yǐ)及将基于地(dì)理(lǐ)位置匹配的聊天室Blupe投放到北(běi)美市(shì)场。然而,受限于文化差异,以及较发(fā)达地区相对(duì)老旧的产品(pǐn)形态,这(zhè)些应(yīng)用并(bìng)没有打开海外陌生(shēng)人社交市场(chǎng)大门,草(cǎo)草(cǎo)收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中东等(děng)新兴市场(chǎng)尽享(xiǎng)出海(hǎi)红(hóng)利(lì)之后,陌陌迅速重启海外(wài)战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等(děng)地上线了(le)一款功(gōng)能上有(yǒu)些像早期陌陌的(de)陌生人社交(jiāo)产品(pǐn)Olaa。

  但类似(shì)的产品(pǐn)形态已经(jīng)被(bèi)有(yǒu)“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的(de)陌陌在市场(chǎng)认知、本(běn)地化运营等多个方面均处(chù)于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至今留有火(huǒ)种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初,陌(mò)陌再(zài)次组建起一(yī)个50余人的出(chū)海(hǎi)业务部,推出了两(liǎng)款瞄准中东市场的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游戏化社交产品。然(rán)而在中东,同类产品市(shì)场份额早(zǎo)已被2016年开始出海的(de)Yalla等国产厂商(shāng)分割完(wán)毕。玩(wán)法(fǎ)缺(quē)乏创新的Voga没有(yǒu)任何优势,迅速(sù)消失。

  只有(yǒu)被认为是海外(wài)版(bǎn)Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊社交方式,避开了中东地区(qū)的宗教文化约束(shù),在没有同类(lèi)竞品的情况下迅速打开市场(chǎng)。据内(nèi)部员工透露,目(mù)前Soulchill的(de)产品(pǐn)规(guī)模至少可(kě)以排到中东市场前三。

  这(zhè)一仅存的硕(shuò)果,却存在(zài)营(yíng)收结构的(de)症(zhèng)结。前(qián)陌陌员工佳睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流水虽高,但(dàn)其(qí)绝大部分收(shōu)益用于与公会(huì)、主播分成,以换取他们的合作,如(rú)此(cǐ)一来产品便(biàn)难以盈(yíng)利(lì)。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示公(gōng)司采取了(le)降(jiàng)低分(fēn)成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比(bǐ)大幅缩(suō)窄。

  而(ér)除(chú)此以外(wài),陌(mò)陌出海业务只剩(shèng)一个收购(gòu)而来的探探海外版还在(zài)持续(xù)运营(yíng)。曾有消息指出,自2021年7月以来(lái),探探海外版在印尼市场(chǎng)下(xià)载及活跃用户(hù)规模已超越Tinder,并在印度和马(mǎ)来西亚(yà)等东南亚市(shì)场(chǎng)勉强站稳脚跟(gēn)。

  在佳(jiā)睿看来(lái),陌陌(mò)出海困难源于公司战略失误。长期以来(lái),管(guǎn)理层对于出海业务并(bìng)不(bù)重视,乃(nǎi)至于在(zài)很长(zhǎng)一(yī)段(duàn)时间内,公司出海产品的优先级都要低于其他国(guó)内创新产品。“陌(mò)陌在海(hǎi)外业(yè)务上的投资(zī)太慎重了(le),好几个海外业务(wù)只投了十几万元试水,看到没有水花就(jiù)被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力在接受采访时还(hái)在强调,“我其实不建议出海(hǎi),因为(wèi)我觉得国内市场(chǎng)还(hái)没(méi)有到一个特别成熟的状态。”“只有打(dǎ)通美国市(shì)场(chǎng),你的(de)产品才有辐射能力(lì),去做一个印(yìn)度(dù)市场(chǎng)有(yǒu)什么用呢?”

  战略上(shàng)的(de)失误(wù)导致(zhì)陌陌错(cuò)过了最(zuì)好的出(chū)海时机(jī)。

  自2016年(nián)国内厂商(shāng)冲向社交赛道(dào)以来,7年(nián)时间已(yǐ)过,如今摆在(zài)唐岩面(miàn)前的,已(yǐ)是一个群(qún)狼环绕的(de)红海市场,要从中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺乏积累的(de)陌陌必须加(jiā)大各方资源投入,在奋(fèn)力突破文化壁垒的同时,做出产(chǎn)品形态跟玩法上的(de)创新,才有可能成功。

  于唐(táng)岩而(ér)言,充裕的现金流(liú)成为最后的底牌(pái),当(dāng)下(xià)陌陌的(de)境遇还远称不上是绝境。但面对摆在(zài)陌生人社交赛道眼前的限制和天花板,留给其试(shì)错(cuò)和调整的时间已经不多了。

  (应受访者要求,文中人物均为化名)

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