自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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