无需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其存(cún)在的意义，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的(de)无人(rén)直播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于(yú)覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了(le)该(gāi)年龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们(men)不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据(jù)了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无(wú)人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完(wán)成的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点(diǎn)在(zài)于加(jiā)上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步夷洲今是何地，夷洲是哪里升级，对于消费(fèi)者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预(yù)；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货(huò)视频将一直播(bō)放(fàng)，只要(yào)用(yòng)户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高(gāo)价购买(mǎi)课(kè)程学(xué)习(xí)，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背景、评(píng)论区(qū)多(duō)次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在(zài)的互动性真人带(dài)货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局夷洲今是何地，夷洲是哪里

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能(néng)找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集(jí)中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页(yè)面(miàn)时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了(le)接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事夷洲今是何地，夷洲是哪里实上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处说(shuō)理。当做(zuò)好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的(de)口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的(de)积极(jí)性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负责，还(hái)在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言(yán)，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身而(ér)言(yán)，内部(bù)的(de)直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利(lì)于其电商业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无(wú)人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的(de)惩(chéng)处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次(cì)违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在处(chù)罚使用无人(rén)直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人(rén)直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无(wú)人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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