自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(r社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面ì)，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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