自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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