4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆(bào)料(liào)称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣称已经没(méi)了(le)。但外国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴心地教他们(men)如(rú)何食用！

网传视频(pín)显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温(wēn)箱里取出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对(duì)方。现场有访(fǎng)客对该(gāi)行(xíng)为表示(shì)质(zhì)疑后，一名男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视(shì)频上(shàng)传(chuán)网络后引(yǐn)发众多网友不(bù)满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国(guó)人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事(shì)件道(dào)歉，称工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一(yī)份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理(lǐ)不(bù)细(xì)致和工作(zuò)人(rén)员失职引起(qǐ)了(le)大(dà)家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公(gōng)文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议(yì)，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯(bēi)

相关微(wēi)博已不可见

有截(jié)图(tú)显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌在上海(hǎi)有(yǒu)10余家(jiā)门店，其中(zhōng)售卖的(de)冰淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分(fēn)为(wèi)单球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得知询问此事后，立(lì)即(jí)挂断了电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和(hé)报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展开(kāi)了(le)调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰(bīng)淇淋产品的(de)供应方。视频(pín)中出现的(de)两位(wèi)工作得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手人员及(jí)其具(jù)体服(fú)务并(bìng)非(fēi)由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训。但就在(zài)当天下午，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一(yī)名(míng)女主播(bō)与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争(zhēng)执，后(hòu)被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面(miàn)显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人(rén)员推了一(yī)下，要求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉(lā)开(kāi)黑(hēi)布(bù)，叫(jiào)来(lái)了(le)展馆多名保(bǎo)安(ān)，将女(nǚ)主播强行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主播的手机和稳(wěn)定器也摔落在地。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手