无需出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的(de)互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易链路(lù)，但当前(qián)提(tí)要(yào)素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带货不仅实(shí)实在在(zài)地于角落中(zhōng)发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作逻(luó)辑(jí)基(jī)本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在(zài)抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共通点是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的了(le)解(jiě)度(dù)较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们(men)不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对(duì)更低(dī)。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即(jí)可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无人直(zhí)播(bō)的发展经(jīng)历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播(bō)基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑(jí)视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播(bō)，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步(bù)升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽(suī)然是人工操(cāo)作(zuò)，但拉普拉斯分块矩阵公式例题，拉普拉斯分块矩阵公式副对角线一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下(xià)，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要(yào)注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论(lùn)区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播(bō)被炒作(zuò)为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的(de)账号迅速被封(fēng)，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了(le)“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会(huì)了(le)如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识别(bié)不合(hé)规，试一(yī)次被(bèi)封一(yī)次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无(wú)理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率(lǜ)地发学生的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试(shì)图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算(s拉普拉斯分块矩阵公式例题，拉普拉斯分块矩阵公式副对角线uàn)的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的(de)合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直(zhí)播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货(huò)的(de)产品(pǐn)负责，还(hái)在(zài)不知情(qíng)的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播(bō)的信(xìn)誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平台(tái)本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横(héng)行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对(duì)板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体(tǐ)验(yàn)；对于(yú)抖音一(yī)类短视频起家的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电商业(yè)务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台(tái)发布系(xì)统(tǒng)化(huà)的(de)惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细(xì)化(huà)的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为(wèi)，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施(shī)，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来方向

目前的无人(rén)直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业(yè)飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中(zhōng)。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的(de)特质(zhì)让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观(guān)看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后(hòu)，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互(hù)能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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