无需出(chū)镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业(yè)态23岁属什么生肖自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其(qí)存(cún)在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实(shí)实(shí)在在(zài)地(dì)于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合(hé)理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的(de)路要(yào)走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由(yóu23岁属什么生肖)于内在(zài)运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面(miàn)开(kāi)花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单(dān)粗(cū)暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有(yǒu)丰富(fù)的(de)产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)，开播前多(duō)发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其(qí)虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的(de)就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有得(dé)到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人(rén)带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带货课(kè)程(chéng)”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎都集中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发(fā)现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播(bō)的细(xì)节要么(me)避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集(jí)中在(zài)如何(hé)逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学(xué)员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示(shì)，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别(bié)不(bù)合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了(le)，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学(xué)生(shēng)的利润截(jié)图(tú)，搭配(pèi)“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的无(wú)人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当(dāng)做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及(jí)外(wài)部的(de)口碑都(dōu)将受到(dào)重(zhòng)大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积极性。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被(bèi)盗用(yòng)形(xíng)象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的(de)积(jī)极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这类重度依(yī)赖直播带(dài)货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费者(zhě)的售前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平(píng)台的信任度(dù)降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与(yǔ)封(fēng)锁(suǒ)直播(bō)间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直(zhí)播中存在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱(yòu)导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播(bō)间(jiān)将存在(zài)被封禁的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测(cè)出相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对(duì)性的条(tiáo)例或(huò)处(chù)理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益(yì)。无人直播(bō)本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出(chū)了优秀的(de)范(fàn)本(běn)。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现出一个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术(shù)条件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达(dá)到真人(rén)的水准。因(yīn)此(cǐ)全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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