无(wú)需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个(gè)人风(fēng)格，手机(j学生党如何自W，14没有工具怎么自w到高cī)一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物(wù)体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业(yè)链(liàn)，与(yǔ)平(píng)台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻(luó)辑基本(běn)一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互联(lián)网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程(chéng)，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上，无(wú)人直播(bō)的发展的确(què)具(jù)有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播(bō)前(qián)多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发(fā)展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频(pín)，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人(rén)完成的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开(kāi)启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的(de)重点在(zài)于(yú)加上(shàng)多(duō)个(gè)干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让(ràng)带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要(yào)用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的(de)监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评(píng)论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带货(huò)来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程(chéng)”对无人直(zhí)播的细(xì)节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了(le)出来（具体集中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了(le)就(jiù)重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老(lǎo)师(shī)”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击直播的(de)积极性(xìng)。目前无人(rén)直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的学生党如何自W，14没有工具怎么自w到高c互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利于(yú)其电商业务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效(xiào)地(dì)肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也(yě)许(xǔ)并非(fēi)是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要求，都预(yù)示(shì)着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道远。

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