无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失(shī)去(qù)了其(qí)存(cún)在(zài)的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在(zài)地于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一(yī)套(tào)灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至(zhì)今大约(yuē)经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一(yī)致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开(kāi)花(huā)，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人(rén)直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品(pǐn)牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优(yōu水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用)势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这(zhè)也(yě)是无(wú)人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经(jīng)水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用历(lì)了(le)“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他(tā)人完成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可(kě)开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于(yú)加(jiā)上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带(dài)货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到(dào)太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背(bèi水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用)景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)课程”的账号(hào)，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此售后。部(bù)分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且(qiě)大致(zhì)做到(dào)了“包(bāo)教包(bāo)会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师(shī)”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发(fā)学(xué)生的利润(rùn)截(jié)图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教(jiào)的话(huà)术(shù)试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真人主播(bō)的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目(mù)前尚(shàng)未有平台发布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在(zài)数(shù)字产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技(jì)术条件的(de)要求(qiú)，都(dōu)预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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