自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案部地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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