自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润(俩人与两人的区别用哪个合适，小俩口还是小两口rùn)。三星电子(zi俩人与两人的区别用哪个合适，小俩口还是小两口)表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒俩人与两人的区别用哪个合适，小俩口还是小两口令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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