自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断Chat聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗GPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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