交通(tōng)运输部办公厅、工业和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘(mì)书(shū)局发布切实做(zuò)为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕好网约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依(yī)法建立(lì)健(jiàn)全(quán)咨询(xún)服务和投诉处理的首(shǒu)问负(fù)责制度(dù)，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压态势，对(duì)存在(zài)违(wéi)法违规行为(wèi)的网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司要(yào)公开曝光。

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