自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在(z蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁ài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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