自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(pí你有一双会说话的眼睛什么歌曲 你有一双会说话的眼睛是谁唱的ng)台(tái)的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1你有一双会说话的眼睛什么歌曲 你有一双会说话的眼睛是谁唱的.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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