无需出镜，无(wú)需准备话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于角落中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎(hū)等公共平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播(bō)带(dài)货(huò)（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了(le)一年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人(rén)，且他们不(bù)熟(shú)悉退(tuì)货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视(shì)频，后者链接与投(tóu)射视频。达(dá)人只(zhǐ)需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他人完成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的(de)视频(pín)，调低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法(fǎ)编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程(chéng)学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不(bù)满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联(lián)系(xì)到的(de)一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截图，搭孕妇咳黄痰几天能自愈，白痰和黄痰哪个严重配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)就是(shì)在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。<孕妇咳黄痰几天能自愈，白痰和黄痰哪个严重/p>

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到(dào)重大(dà)影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击(jī)直播(bō)的(de)积极性。目(mù)前无人直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连(lián)带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平(píng)台，无(wú)人直(zhí)播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况均进行了(le)细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打(dǎ)击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无(wú)人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)，似乎(hū)浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是(shì)由(yóu)于其被投机(jī)滥(làn)用，以(yǐ)损(sǔn)害他(tā)人利益为(wèi)前提来攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人直播(bō)本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方(fāng)向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾(céng)现身直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门(mén)槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全自动的(de)无人直播(bō)虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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