自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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